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关于中医养生保健服务乱象保障群众健康的建议

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发布时间:2022-08-01 11:32:16

2020年11月22日,《传统中医养生管理服务规范》正式发布。该标准的发布,对于科学指导养生保健机构开展服务,规范管理养生保健行业秩序和提高从业人员服务水平,让传统中医养生更好地适应“健康中国”战略布局具有重要意义。为推动中医药文化传播,2021年7月7日,国家中医药管理局、中宣部等五部门公布《中医药文化传播行动实施方案(2021—2025年)》,提出“深入挖掘中医药文化精髓”等四方面重点任务,让中医药进一步融入大众生活。这表明了国家举全社会之力普及中医药文化的决心,也说明中医药文化的地位和价值已越来越得到国家的肯定。然而,尽管国家已颁布相应的管理服务规范,但中医养生保健服务乱象还是存在,甚至很多美容馆、洗浴中心或足浴会所也开始做按摩拔罐、经络疏通、刮痧排毒、针灸减肥、中医美容等项目,大量从业人员涌入,个个号称养生大师,张口闭口中医理论,说得头头是道,然而拔罐烧伤、熏蒸烫伤等事故却时有耳闻。更有甚者,一些非医疗性中医养生保健机构以免费做艾灸体验、赠送小礼品等名义,到社区吸引老年人进店,通过开展讲座、邀请所谓的“名中医”现场搭脉,推荐号称能包治百病的价值上千、甚至上万的保健食品、食品、医疗器械、床垫等,骗取老年人的钱财的现象依然存在,给老百姓追求美好生活的需求蒙上了一层阴影。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

一、中医养生保健服务乱象屡禁不止,究其原因主要有以下几方面:eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

(一)非医疗性中医养生保健机构违规开展经营活动存在行为隐蔽、取证困难等问题。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

很多非医疗性中医养生保健机构开展培训并非在固定经营场所进行,而是选择租赁写字间、去外地旅游等,让人无从追寻。活动通常选在周六周日进行,这个时间政府相关部门也在休息,可以避开检查。这些场所注册时几乎都是个体工商户,只需个体营业执照和保健品经营许可证等即可开店,销售的保健产品多是正规产品,“使用后未必有效果,也吃不坏”,但销售过程中存在虚假、夸大宣传情况,实际销售时价格可能虚高。常规检查很难发现违法现象,除非正好“撞上”培训活动等,否则很难取证。就算遇到一群老年人正在参加活动,他们多半不会为管理部门提供佐证。有的老人被产品所谓的疗效“折服”,对养生场所深信不疑。此外,由于养生场所的营销人员善打感情牌,有的空巢老人将他们当成自家孩子。个别老人明知受骗了,也愿意与这些营销人员来往、买产品,只因有个人能对他嘘寒问暖,家庭温暖的缺失给他们提供了可乘之机。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

(二)监管涉及多头管理,主管部门界限不清晰。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

不少养生馆等非医疗性中医养生保健机构处于监管盲区,市场监管部门主要负责企业主体资格审核、经营行为规范及消费纠纷查处,很难对其经营项目的专业性进行有效监管。而卫生部门主要管医院和有医疗机构执业许可证的单位,对这些非医疗机构的养生馆又没有执法权。正是由于主管部门界限不清晰,导致一些非医疗性中医养生保健机构乱象横生,从业人员没有经过专业的培训,没有相应的专业资质,却从事着中医养生行业。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

(三)缺乏规范的、高质量的基层中医药、健康管理服务能力,无法满足人民群众日益增长的健康养生需求。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

目前,各地社区卫生服务中心、乡镇卫生院配备中医科室明显不足,分配机制不够完善,很难吸引专业人才到岗,同时,缺乏高素质的中医药人才以及健康管理师,使得基层中医药、健康管理服务能力很是单薄,无法开展并满足辖区内群众的健康养生需求。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

二、建议eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

(一)、严厉打击以健康养生为噱头,以骗取中老年人钱财为目的的非法行医、“会销”、超经营范围的行为。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

建议监管部门联合行动加强对健康养生会所、健康中医馆、医美中心、艾灸馆、足浴店、洗浴中心等场所的监督检查,一旦发现有非法行医、“会销”、超范围经营的行为一律严惩,直至取消营业资格,给以健康养生为噱头,行骗取钱财的乱象以痛击。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

(二)、加快中医养生市场政策细化落地实施,建立中医养生保健机构行业准入机制、退出机制,提高准入门槛,完善中医养生从业人员准入标准,规范行业发展。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

艾灸、按摩、刮痧、拔罐、推拿等属于中医学范畴,需要从业人员具备相应的中医知识,并经过专业的培训,取得相应的资质证书。完善中医养生从业人员准入标准,杜绝目前存在的养生会所、艾灸馆、足浴店、洗浴中心、美容院等场所人员资质不符合要求而从事中医理疗服务的乱象。同时,加快中医养生市场政策细化落地实施,建立中医养生保健机构行业准入机制、退出机制,明确监管主体,在制度层面厘清各部门的职责。各司其职、各尽职责,为守护民众健康树立起制度的屏障。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

(三)、大力培养高素质中医药、健康管理人才,不断健全中医药健康服务体系,提升基层中医药服务能力。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

结合宁波市《关于促进中医药传承创新发展的实施意见》,以及海曙区推进宁波市中医药特色街区建设,建议加快推进社区卫生服务中心增设中医药科室,吸引高素质中医药人才进基层服务中心,提升基层中医药服务能力,满足老百姓健康养生需求。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

(四)、增设签约中医医生,为群众提供个性化健康服务。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

建议社区卫生服务中心、乡镇卫生院增设签约中医医生或家庭健康管理师,为社区群众提供个性化健康养生服务,以中西医专业知识服务百姓,满足百姓追求美好、健康生活的需求。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

(五)、加强宣传引导,弘扬传播中医药健康文化。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

建议社区加强宣传引导,弘扬传播中医药健康文化,引导广大群众去正规医疗机构接受健康养生服务,加强非法行医、“会销”等案例的宣传,提升社区居民的防范意识。eFn草医世家|中医健康资讯网_草药网_民间秘方_中药查询网

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